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潮庭健身館一夜間人去樓空,會員遭遇退費難!

正北方網訊(北方新報正北方網記者 張巧珍 實習生 烏蘭塔娜)10月2日,位於呼和浩特市烏蘭察布東街林業大廈的賽罕區潮庭健身館發佈通知,10月2~4日放假3天,10月5日恢復正常營業。然而貼出通知的第二天,潮庭健身館卻人去樓空,悄然閉店,眾多消費者無處追回卡中剩餘的錢款。

市民郭倩是賽罕區潮庭健身館的會員,2019年5月17日,她花2580元辦理了3年期健身卡,此後又陸陸續續花了上萬元購買了康復、拉伸、減脂等私教課,10月3日,當她經過健身館時,意外發現工人們正在忙進忙出搬運器材,這才知道健身房不幹了。而此前包括她在內的眾多會員並未接到任何通知。更詫異的是,10月2日健身館剛剛在羣裏發佈國慶中秋放假通知,稱10月5日恢復正常營業。“這明顯的就是為跑路拖延時間啊,而且就在9月底仍在吸收會員辦卡。根據健身館教練公佈的數據,目前旗下會員有2000多人,這樣不聲不響地搬走,消費者的利益如何保障?”郭倩説,事情發生後,有數十名會員前來討説法,想要退費,但是包括曾經的會籍顧問、教練以及老闆通通都失聯了,他們立刻報了警,並撥打12315進行了投訴。

與郭倩同樣經歷的還有在呼和浩特一學校任教的老師路誌宇,10月13日,他站在大門緊閉的潮庭健身館門口,心裏很不是滋味。“我也是辦理了3年期會員卡,今年9月還曾去過一次,還是聽羣裏人説才知道老闆跑路的事情。”路誌宇説,辦卡以後,他去健身的次數屈指可數。


記者當日來到賽罕區潮庭健身館採訪時,發現大門緊閉,健身館內人去樓空,一片狼藉,門口張貼着一張“商業出租”的廣告。記者隨後撥通了出租廣告上的電話,一位李姓先生稱,他是房東,潮庭健身館租用的是他的房子,健身館老闆跑路了,至今仍舊拖欠着10萬元房租和13萬元物業費。

記者通過天眼查詢發現,賽罕區潮庭健身館目前仍舊顯示為“存續期”,法定代表人是姚福江。根據會員提供的電話號碼,記者撥打過去,電話一直無法接通。在採訪中記者瞭解到,潮庭健身系全國連鎖店,而賽罕區潮庭健身館跑路並非個例。從去年至今,河北唐山、海南海口、福建泉州等地,潮庭健身跑路的事情屢屢發生。記者撥打潮庭健身總部的電話,同樣處於無人接聽的狀態。

是惡意圈錢還是經營不善?在數十名消費者連續兩日的圍追堵截下,賽罕區潮庭健身館不得已貼出一張《告會員書》,稱“2020年突發的新冠肺炎疫情對我店造成巨大沖擊,現門店已無力支付各項運營成本,實屬無奈之下,我店不得已選擇閉店。”並承諾,所有會員均可轉至呼市英派斯健身任意門店進行鍛鍊,所有私教會員均可前往呼市英派斯任意門店上課訓練。然而,一些會員前往英派斯門店諮詢時,發現會員名單並不完整,即使拿着收費憑證英派斯也並不認可,而且也沒有人與他們簽訂任何書面合同,會員利益根本得不到保障。

當日上午,記者就此事來到呼和浩特市英派斯旺第嘉華店,工作人員告訴記者:“我們目前確實接到通知,賽罕區潮庭健身館的會員可以到我們門店進行健身,具體如何操作需要諮詢我們總店。”記者隨後就此事致電呼和浩特市英派斯金宇聖地店(總店)一位楊姓工作人員,她表示,金宇聖地店有潮庭健身會員冊,會員需要先到我們總店憑身份證兑換憑證,原來的卡便仍然能夠繼續使用。當記者詢問“有會員質疑會員名單不完整”,這名楊姓工作人員稱只能找潮庭健身核對。

記者隨後就此事又採訪了內蒙古合億步律師事務所的律師張越,張越認為,消費者辦理了會員卡,就與商家產生了合同關係,雙方應按約定履行合同。消費者如果辦卡後發現商家根本不具備履約條件,如不存在當初其承諾的服務條件、機械設備和場地、無法提供服務等,還沒有享受過實際的消費,且數額達到6000元以上,可以詐騙罪為由向派出所報案,如果數額達20000元以上,可以合同詐騙罪向派出所報案。如果辦卡後消費了一段時間,商家確實因為經營不善而停業,建議與其協商解決,要求退還服務費,如果不能達成一致,可以提起民事訴訟,追究其違約責任。


[責任編輯:賽音畢力格]

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