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寶馬740轎保養後無法啓動續:京東方面提出2種解決方案

正北方網訊(北方新報正北方網記者 範亞康)9月3日,北方新報正北方網刊發消息《寶馬740轎車在京東京車會保養後無法啓動  車主懵了》,對鄂爾多斯市民王先生的寶馬740轎車在京東京車會保養後無法啓動一事進行了報道。報道刊發後,京東商城高度重視此事,在第一時間派出一位姓沈的工作人員和北方新報正北方網記者取得聯繫。

這位姓沈的工作人員告訴北方新報正北方網記者,他們已經在核實王先生反映的情況。目前,正在積極協調門店和客户處理好問題,排查車輛受損的原因。現在,當地的門店給出兩個方案供消費者選擇:第一、在門店拆解發動機,確認問題,如果是門店的原因導致汽車受損,所有損失門店承擔。如果不是門店原因,由雙方協商解決;第二、可以選擇第三方權威機構拆解發動機,如果證明是門店造成的汽車受損,所有損失由門店承擔。


[責任編輯:孟捷]

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