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健身俱樂部暫停營業 會員退款無門

近日,不少到呼和浩特市菲特健身俱樂部健身的市民發現,這家開了多年的健身俱樂部暫停營業了。辦理健身課程卡的會員想找俱樂部負責人退錢,卻一直聯繫不到負責人。

2017年5月,任女士在呼市摩爾城B座9樓的呼市菲特健身俱樂部團購體驗了一次私教健身課程。體驗之後,在教練的建議下,購買了該俱樂部30節私教課程,每節課時費200元,共計6000元。

之後,由於任女士工作較忙,2017年5月至2019年4月間只上了10節私教課程。4月下旬,任女士來到菲特健身俱樂部時,發現該俱樂部已經大門緊鎖,不再營業。

任女士聯繫了為她授課的喬姓教練,但對方稱自己已經離職,不清楚俱樂部的情況。

喬姓教練接受記者採訪時稱,2018年初他就從菲特健身俱樂部離職,暫停營業的情況他不清楚。只知道俱樂部老闆姓吳,是一位女士,但沒有聯繫方式。

5月6日,記者在呼市菲特健身俱樂部看到,俱樂部大門緊鎖,門把手上已經落灰。周圍的住户告訴記者,俱樂部停業大概有3個月左右,停業之後經常有前來退費的市民。

記者瞭解到,目前涉及到退費的市民有十餘位。

記者搜索發現,呼市菲特健身俱樂部曾在團購網站發佈售價為128元的私教課程團購鏈接,但目前該團購鏈接顯示“已結束”。記者撥打團購鏈接上俱樂部的聯繫電話,該電話已暫停使用。

內蒙古消協投訴監督部魏主任表示,如果市民辦卡後在仍有消費金額的情況下,涉事俱樂部未通知消費者便停業離開,那麼這樣的行為就構成消費欺詐。消費者可到屬地市場監督管理部門進行投訴,由屬地市場監督管理部門查詢該俱樂部經營者是否有營業執照或備案信息,進行進一步調查處理,幫助消費者維權。

關於此事的後續進展,本報將繼續關注。

[責任編輯:張彬]